a) Simply HAUS es una empresa dedicada a la administración de propiedades destinadas a la inversión y gestión de inmuebles vacacionales o no vacacionales de corta estadía, de terceros, en distintas regiones del país, incluyendo en sus servicios la intermediación y promoción para el arriendo de dichas propiedades.
b) El propietario es dueño del inmueble que se singulariza más adelante, y tiene interés en contratar los servicios de La empresa para arrendar su propiedad a terceros, en los términos convenidos en el presente instrumento.
El propietario declara ser dueño del inmueble, detallado en el formulario Ingreso de Propiedad, con su respectiva dirección e información relevante de la misma, en adelante el “inmueble” o la “propiedad”.
El propietario contrata a Simply HAUS para administrar y gestionar su propiedad con el fin de arrendar a terceros, según los términos acordados en el presente vínculo de términos y condiciones. Simply HAUS ofrecerá los siguientes servicios:
a) Intermediación de arriendo, promoción y publicidad: Simply HAUS promocionará y publicitará la propiedad en su sitio web y otras plataformas para atraer a posibles huéspedes. La propiedad será promocionada conforme a las características y fotografías que el equipo de Simply HAUS a cargo de la propiedad, obtenga de manera de poder subirlas a las plataformas referidas.
b) Servicios de reservas, tarifas y pagos: Simply HAUS permitirá que terceros interesados arrienden la propiedad a través de su sitio web y plataformas, gestionando las reservas y los pagos.
c) Simply HAUS se encargará de pagar las facturas de servicios básicos como luz, agua, gas, internet y gastos comunes de la propiedad. Estos costos se deducirán de los ingresos generados por la propiedad en la liquidación mensual.
d) Administración y gestión de la propiedad: Simply HAUS se encargará de administrar la propiedad en todo momento, realizando reparaciones y mantenimiento cuando sea necesario, y proporcionando servicios de limpieza durante las estadías de los huéspedes.
e) Simply HAUS brindará servicios de administración y gestión de la propiedad, incluyendo tareas como reparaciones, mantenciones y arreglos necesarios en la propiedad. Los gastos asociados a estas labores serán deducidos de los ingresos generados por la propiedad, previa autorización del propietario.
f) Simply HAUS entregará un informe de ingresos y egresos de la propiedad a más tardar el día 30 de cada mes y depositará en la cuenta corriente del propietario los ingresos correspondientes el día 5 del mes siguiente.
Inicialmente, el presente vínculo comenzará a contar de la fecha en que se aceptan los términos y condiciones y tendrá duración de seis meses a partir de esta fecha, renovables por períodos iguales si ninguna de las partes pone término, avisando por escrito con una antelación mínima de 30 días. El propietario puede dar por terminado el vínculo anticipadamente, respetando las reservas existentes de la propiedad.
El propietario le otorga a Simply HAUS el derecho exclusivo para gestionar y arrendar la propiedad durante la vigencia del vínculo, excluyendo a otros intermediarios.
El propietario se compromete a respetar todas las reservas que los huéspedes realicen a través de Simply HAUS. El propietario reconoce que el incumplimiento de las reservas puede causar insatisfacción en los huéspedes, comentarios negativos, solicitudes de compensación y multas en las plataformas de arriendos, es por esto, que el propietario no podrá bajo ningún evento cancelar una reserva en curso o futura.
El propietario tiene el derecho de bloquear las fechas que estime convenientes, permitiendo su uso particular de la propiedad siempre y cuando no haya una reserva previa de un huésped en la misma fecha e informando a simply HAUS vía email a la dirección operaciones@simply-haus.com, con una anticipación mínima de 24 horas hábiles.
En cada periodo utilizado por el propietario, se cobrará una tarifa de limpieza y mantenimiento detallada a continuación según tamaño de la propiedad, el que será descontado en el informe de ingreso y egresos del periodo:
Tipología | Tarifa de limpieza y Mantenimiento (Valor Bruto en UF) |
1 dormitorio | 1,4 |
2 dormitorios | 1,5 |
3 dormitorios | 1,8 |
*Propiedades con otra configuración, se evaluará preció caso a caso.
El propietario se le obliga a tener contratado desde la fecha en que se dé en arriendo el inmueble por primera vez, y durante toda la vigencia de este vínculo, un seguro contra incendio, sismos y catástrofes, con la finalidad de preveer todo riesgo en relación con el inmueble, el mobiliario y equipos que se encuentren en la propiedad arrendada. Además, Simply-Haus trabaja con plataformas internacionales para la captación de huéspedes, por lo que se incluye un seguro contra daños y Responsabilidad civil, en el caso de ser necesaria la activación de dichos seguros en los plazos y montos según cada plataforma de arriendo, Simply-Haus actuará como intermediario entre el propietario y las plataformas con el fin de poder hacer efectivos los seguros correspondientes a este tipo de eventos.
Tiene derecho a recibir el 21% más IVA de los pagos de cada reserva generada por los arrendatarios que se materialicen. Los costos asociados al uso de plataformas digitales para promocionar el arriendo del inmueble serán asumidos por los huéspedes en la tarifa. Simply HAUS emitirá un informe mensual del resultado del inmueble al propietario, con el detalle de los ingresos y egresos, con los movimientos a partir del día 21 del mes anterior y con cierre el día 20 del mes en curso, para luego facturar lo correspondiente a sus servicios.
a) Renta Mensual al Propietario: El propietario recibirá los ingresos mensuales generados por cada reserva que incluye todos los pagos de los arrendatarios, deduciendo la comisión por administración y los costos de servicios mencionados en la cláusula Tercera, letra c. Simply HAUS realizará el depósito en la cuenta bancaria proporcionada por el propietario antes del quinto día del mes siguiente.
b) Deducción por Incumplimiento del Propietario: Simply HAUS se reserva el derecho de deducir de los ingresos mensuales cualquier pérdida o daño causado por el incumplimiento del propietario de los términos del contrato.
c) Reservas en Moneda Extranjera: En el caso de reservas hechas por clientes extranjeros o chilenos que residen en el extranjero, y/o efectuadas en moneda extranjera, los pagos y descuentos por comisión se basarán en el valor del cambio a moneda nacional determinado por la entidad bancaria o plataforma de gestión al realizar el depósito final en la cuenta corriente de Simply HAUS.
Todos los costos de habilitación de la propiedad para su correcta comercialización de arriendo vacacional son de cargo del propietario, esto es por ejemplo, todas las habilitaciones referentes a mejorar la decoración, comodidad de los huéspedes, seguridad (Cerradura digital), ropa blanca, limpieza inicial, elementos de prevención para resguardar la seguridad de los huéspedes, etc.
El propietario declara lo siguiente:
a) Es el legítimo dueño del inmueble.
b) Tiene la facultad y legitimación para celebrar el contrato y cumplir con todas sus obligaciones
c) La ejecución de este contrato no va en contra de ninguna obligación contractual o legal con terceros.
d) Las condiciones del inmueble son satisfactorias y seguras para su uso como arriendo vacacional, y todos los servicios funcionan adecuadamente.
e) No existen prohibiciones legales o restricciones que impidan el uso de la propiedad como arriendo vacacional.
a) Los servicios básicos, como gas, electricidad, agua, etc., deben ser cubiertos por el propietario, y los detalles de estos costos dependerá del consumo de cada propiedad, se sugiere bloquear servicios de pago por ver fuera del “período de bloqueo” para evitar cargos adicionales, y Simply HAUS no se hace responsable de estos cargos.
b) Es responsabilidad del propietario equipar adecuadamente la propiedad para que los huéspedes tengan todas las comodidades necesarias. Simply HAUS puede dar recomendaciones o exigir la compra de implementos necesarios. El propietario tiene 15 días hábiles para cumplir con estas recomendaciones después de un informe emitido por Simply HAUS tras una visita técnica.
c) El propietario no tiene permitido ingresar al inmueble ni a las áreas comunes en fechas que no estén dentro del “período de bloqueo” para garantizar la privacidad de los huéspedes.
d) El propietario debe informar cualquier cambio en su información de contacto, como dirección, número telefónico o correo electrónico, dentro de las 48 horas posteriores a dichos cambios. Si el propietario decide poner la propiedad en venta, debe respetar el contrato y las reservas existentes, comprometiéndose a indemnizar a Simply HAUS por cualquier pérdida resultante de su incumplimiento.
En caso de daños, hurtos u otros incidentes ilícitos en la propiedad, Simply HAUS hará esfuerzos para buscar una reparación por parte de los arrendatarios. Actuará como intermediario con plataformas y buscará soluciones, pero esto no implica una aceptación de responsabilidad. Simply HAUS no será responsable ante el propietario por pérdidas o daños causados por los arriendos mencionados en el contrato y se libera de toda responsabilidad al respecto. El propietario es responsable de las reparaciones y el mantenimiento de la propiedad.
Para todos los efectos legales, las partes fijan su domicilio en la comuna de Santiago, sometiéndose a la jurisdicción y competencia de sus tribunales de justicia.
Todo aviso que cualquiera de las partes de a la otra deberá efectuarse por escrito, debiendo ser remitido por carta certificada o entregado personalmente a las direcciones que el ambas partes acuerden. También se admitirán para los efectos indicados, avisos o comunicaciones vía correos electrónicos o vía fax.
